गलत चालान करने वाले शख्स से दिल्ली ट्रैफिक पुलिस ने माफी मांगी

दिल्ली ट्रैफिक पुलिस ने उस शख्स से माफी मांगी है, जिसे कार के अंदर हेलमेट नहीं पहनने के लिए गलत तरीके से चालान किया गया था। ट्रैफिक पुलिस ने ट्वीट कर माफी मांगते हुए कहा कि तकनीकी खराबी के चलते चालान किया गया। यह पहली बार नहीं है जब कार के अंदर हेलमेट नहीं पहनने पर चालान किया गया है।

ट्वीट में कहा गया है, “हेलमेट नहीं पहनने पर कार चलाने वाले व्यक्ति को गलती से ई-चालान जारी कर दिया गया था। यह अनजाने में तकनीकी खराबी के कारण हुआ, जिसे अब ठीक कर लिया गया है। अत्याधुनिक तकनीक को अपनाने से यह सुनिश्चित हुआ है कि ऐसी त्रुटियां कम से कम हों।”

तकनीकी खराबी को लागू की गई अत्याधुनिक तकनीक की मदद से ठीक किया गया है। ट्वीट में यह भी कहा गया है कि ट्रैफिक पुलिस को व्यक्ति को हुई असुविधा के लिए खेद है। उन्होंने एक तस्वीर भी साझा की जिसमें उन्हें चालान किए गए व्यक्ति को गुलाब देते देखा जा सकता है।

An e-challan was erroneously issued to an individual driving a car, for not wearing helmet.
It happened inadvertently due to a technical glitch, which has now been rectified. Adoption of state of the art technology has ensured that such errors are minimised.@DelhiPolice

— Delhi Traffic Police (@dtptraffic) May 20, 2022

इससे पहले 7 दिसंबर, 2021 को केरल में Ajith A नाम के एक व्यक्ति का चालान किया गया था। चालान मूल रूप से मोटरसाइकिल पर जा रहे दो लोगों के लिए जारी किया गया था, जिस पर पीछे बैठे व्यक्ति ने हेलमेट नहीं पहना हुआ था। हालांकि, जारी किए गए चालान में मारुति सुजुकी ऑल्टो का पंजीकरण नंबर था, जिसका स्वामित्व Ajith A के पास है। इसलिए, ऐसा लगता है कि चालान जारी करने वाली प्रणाली के साथ कुछ समस्याएं हैं।

केरल की ट्रैफिक पुलिस के सिस्टम से हुई ये गुंडागर्दी. चालान एक मोटरसाइकिल को जारी किया जाना चाहिए था जिसमें पंजीकरण प्लेट के अंतिम दो नंबर “11” हों, जबकि Ajith की ऑल्टो की पंजीकरण प्लेट “77” कहती है। 500 रुपये का जुर्माना “ड्राइविंग या कारण या मोटरसाइकिल को एक सुरक्षात्मक हेड गियर पहनकर चलाने की अनुमति देता है जो पहनने वाले (हेलमेट) (ठोड़ी का पट्टा) के सिर पर सुरक्षित रूप से बांधा नहीं जाता है” के लिए जारी किया गया था।

अधिकांश चालान प्रक्रिया अब डिजीटल हो गई है जिससे ऐसी त्रुटियां हो सकती हैं। जबकि कुछ राज्य गलत तरीके से जारी किए गए चालान को आसानी से संसाधित करते हैं, अन्य इसे त्रुटि को सुधारने के लिए एक कठिन कार्य बना सकते हैं। मुंबई की लोक अदालत ने कुछ लोगों को कुछ गलत तरीके से जारी चालान का भुगतान करने के लिए मजबूर किया। लोक अदालत ने नोटिस जारी किया लोग जुर्माने का भुगतान ऑनलाइन करेंगे क्योंकि इससे उन्हें अदालत जाने और मामले को समझाने की परेशानी से बचा जा सकेगा। इसके बाद मोटर चालकों ने अपनी शिकायतें सोशल मीडिया वेबसाइटों पर पोस्ट करना शुरू कर दिया।

पिछले साल, पुणे के ट्रैफिक पुलिस को गलत चालान जारी करने की 8,200 शिकायतें मिलीं। पुलिस ने कुल 17.78 लाख चालान किए। पुलिस सड़क जंक्शनों, चौराहों, ट्रैफिक लाइट आदि पर लगाए गए 1,200 कैमरों का उपयोग करती है।

विभिन्न कारणों से गलत चालान जारी किया जा सकता है। नंबर प्लेट से छेड़छाड़ करने से सिस्टम के लिए नंबर प्लेट को पढ़ना मुश्किल हो सकता है। इस वजह से सिस्टम नंबर प्लेट को गलत तरीके से पढ़ेगा और गलत व्यक्ति को चालान भेज देगा। इसके अलावा, क्षतिग्रस्त प्लेट, खराब हो चुकी प्लेट, फैंसी नंबर प्लेट या गलत नंबर प्लेट के कारण चालान गलत व्यक्ति को भेजा जा सकता है।

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