यात्री वाहन क्षेत्र की मशहूर कंपनी Maruti Suzuki ने सफेद नंबर प्लेट वाली कारों (ग्राहकों के नाम पर निजी तौर पर पंजीकृत वाहन) के लिए वाहन सदस्यता सेवा शुरू करके एक महत्वपूर्ण कदम आगे बढ़ाया है। ग्राहक अनुभव और सुविधा को बढ़ाने की प्रतिबद्धता के साथ, Maruti Suzuki अब अपने ऑटोमोबाइल में मूल्य की एक नई परत जोड़ते हुए, पूर्व-निर्धारित खरीद-वापस मूल्य विकल्प प्रदान करती है।
पूर्व-निर्धारित खरीद-वापस मूल्य विकल्प की शुरुआत के साथ, Maruti Suzuki ग्राहक अब अपनी सदस्यता अवधि की शुरुआत से अंत तक एक सहज अनुभव का आनंद ले सकते हैं। यह सुविधा ग्राहकों को एक पूर्व निर्धारित मूल्य प्रदान करती है जिस पर वे अपनी सदस्यता अवधि के अंत में वाहन को कंपनी को वापस बेच सकते हैं। यह न केवल ग्राहकों को पारदर्शिता और मानसिक शांति प्रदान करता है बल्कि उन्हें किसी भी संभावित बाजार उतार-चढ़ाव से भी बचाता है।
Maruti Suzuki India Limited के वरिष्ठ कार्यकारी अधिकारी, विपणन और बिक्री, Shashank Srivastava ने कहा,
ग्राहकों की सुविधा और लचीलेपन को सबसे आगे रखते हुए, Maruti Suzuki सब्सक्राइब कार स्वामित्व के एक वैकल्पिक तरीके के रूप में पिछले कुछ वर्षों में तेजी से विकसित हुआ है। पिछले महीने अपनी तीसरी वर्षगांठ मनाने के बाद, Maruti Suzuki सब्सक्राइब प्रोग्राम लगातार अपना विस्तार कर रहा है और ग्राहकों के लिए कार स्वामित्व का पसंदीदा विकल्प बन गया है। मैं Maruti Suzuki सब्सक्राइब प्रोग्राम के तहत अधिक स्वामित्व विकल्पों की शुरुआत की घोषणा करते हुए रोमांचित हूं, जो ग्राहकों को उनकी जरूरतों को अधिक आसानी और सुविधा के साथ पूरा करने में अधिक लचीलापन प्रदान करेगा।
इस कदम से यह भी पता चलता है कि Maruti Suzuki लंबे समय में अपने ग्राहकों की परवाह करती है। कार को वापस बेचने का गारंटीकृत विकल्प देकर, वे विश्वास कायम कर रहे हैं। वे अपनी कारों के मूल्य को लेकर आश्वस्त हैं और वे चाहते हैं कि उनके ग्राहक भी आश्वस्त महसूस करें। यह एक जीत की स्थिति है जहां ग्राहक अपनी सवारी का आनंद ले सकते हैं और समय आने पर बाहर निकलने की आसान रणनीति बना सकते हैं।
खरीद-वापस सुविधा के साथ नया व्हाइट प्लेट सब्सक्रिप्शन मौजूदा फ्लैगशिप सब्सक्रिप्शन प्लान का विस्तार होगा। यह मूल योजना सदस्यता भागीदार को कार लौटाने या कार्यकाल समाप्त होने पर निर्धारित बाजार मूल्य पर रखने जैसे विकल्प प्रदान करती है। खरीद-वापस विकल्प के साथ नई व्हाइट प्लेट सदस्यता उन विशिष्ट शहरों में उपलब्ध होगी जहां सदस्यता भागीदार स्थित हैं।
Maruti Suzuki सब्सक्राइब पहल ने वित्तीय वर्ष 2022-2023 में प्रभावशाली 292% की वृद्धि के साथ उल्लेखनीय ग्राहक स्वीकृति का अनुभव किया है। यह कार्यक्रम संपूर्ण कार स्वामित्व यात्रा के लिए बेजोड़ सुविधा और लचीलापन प्रदान करता है। ग्राहक अब शुरुआती डाउन पेमेंट के बिना अपनी पसंदीदा कार का आनंद ले सकते हैं। उनके पास विभिन्न कार्यकाल विकल्पों में से चयन करने की सुविधा है, जो सभी एक निश्चित मासिक किराये शुल्क के अंतर्गत आते हैं। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को जब चाहें अपनी सदस्यता योजना समाप्त करने की स्वतंत्रता है।