एक Mahindra XUV700 में आग लगने और वीडियो इंटरनेट पर वायरल होने के बाद, ब्रांड ने एक आधिकारिक बयान जारी कर सटीक समस्या की पहचान की। Mahindra Automotive ने एक जांच की और निष्कर्ष निकाला कि XUV700 में आग तार से छेड़छाड़ के कारण लगी थी।
Here is an update to our official statement with reference to the incident in Jaipur involving the XUV700. Our customers' safety is always our top most priority. pic.twitter.com/HYSQDEBFIu
— Mahindra Automotive (@Mahindra_Auto) May 24, 2023
21 मई को, XUV700 के मालिक Kuldeep Singh ने Twitter पर पोस्ट किया कि जब यह घटना हुई तब वह अपने परिवार के साथ जयपुर राष्ट्रीय राजमार्ग पर गाड़ी चला रहे थे। Kuldeep ने कहा कि ओवरहीटिंग की चेतावनी दिए बिना ही कार में आग लग गई। इस घटना में कोई घायल नहीं हुआ और आग फैलने और वाहन को चपेट में लेने से पहले सभी यात्री वाहन से बाहर निकलने में सफल रहे।
Thank You Mahindra For Risking My Family's Life With Your Most Premium
Product (XUV700).
The Car Catches Fire While Driving On Jaipur Highway.
The car did not overheat, smoke came in the moving car, then it caught fire.@anandmahindra @MahindraRise @tech_mahindra @ElvishYadav pic.twitter.com/H5HXzdmwvS— Kuldeep Singh (@ThKuldeep31) May 21, 2023
आग कार के इंजन बे एरिया में केंद्रित थी। कई Twitter यूजर्स द्वारा Singh से सवाल किए जाने के बाद कि क्या उन्होंने संशोधन किया है, जवाब नकारात्मक था। Kuldeep ने कहा कि उन्होंने कोई संशोधन नहीं किया और कार स्टॉक कंडीशन में थी। उन्होंने यह भी कहा कि वाहन अपेक्षाकृत नया है।
आग लगने के एक दिन बाद, Mahindra Automotive ने एक बयान जारी कर कहा कि उन्हें पता चला है कि आफ्टरमार्केट एक्सेसरीज जोड़ने के लिए वायरिंग हार्नेस के साथ छेड़छाड़ की गई थी। इससे आग लगने की घटना हो सकती थी। हालांकि, Mahindra ने यह स्पष्ट नहीं किया था कि आग किस एक्सेसरी की वजह से लगी।
आज, Mahindra ने स्पष्ट किया और एक और बयान जारी करते हुए कहा कि उन्होंने आग के सटीक कारण का पता लगा लिया है और यह वाहन के मूल सर्किट के साथ छेड़छाड़ करके आफ्टरमार्केट इल्युमिनेटेड स्कफ प्लेट्स और चार एम्बिएंट लाइटिंग मॉड्यूल के कारण हुआ है।
Mahindra ने कहा,
“जयपुर राष्ट्रीय राजमार्ग पर XUV700 थर्मल घटना की हमारी जांच कल शाम समाप्त हो गई। जांचकर्ताओं ने वाहन के मूल वायरिंग सर्किट के साथ छेड़छाड़ करके बाजार के बाद रोशनी वाली स्कफ प्लेट और चार परिवेश प्रकाश मॉड्यूल फिट करने वाले उपयोगकर्ता के साक्ष्य दर्ज किए हैं। अतिरिक्त वायरिंग कनेक्शन जो मूल रूप से इंजीनियर नहीं हैं, थर्मल घटना के कारण मौजूदा विद्युत बिंदुओं से जुड़े हैं। मालिक को ईमेल के माध्यम से हमारे निष्कर्षों के बारे में सूचित किया गया है। Mahindra में, हम अपने उत्पादों को सुरक्षा के उच्चतम मानकों के साथ डिजाइन और निर्मित करते हैं। हम उपयोगकर्ताओं से आग्रह करते हैं कि वे ऐसा न करें वाहनों के मूल वायरिंग सर्किट को संशोधित करें क्योंकि यह एक अवधि में सुरक्षा से समझौता कर सकता है। हम अपने ग्राहकों को आश्वस्त करना चाहते हैं कि उनकी सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है।”
कई व्यक्ति अपने वाहनों को आफ्टरमार्केट एक्सेसरीज जैसे कि अतिरिक्त लैंप या इंफोटेनमेंट सिस्टम के साथ बढ़ाना चुनते हैं। हालांकि, अगर वायरिंग ठीक से स्थापित नहीं है, तो इससे शॉर्ट सर्किट हो सकता है। एक शॉर्ट सर्किट में वाहन के पूरे विद्युत सर्किट को गर्म करने की क्षमता होती है, और भले ही इंजन ठीक से काम कर रहा हो, इससे आग लग सकती है। इसलिए, जब आफ्टरमार्केट पुर्जों को स्थापित करने की बात आती है तो विश्वसनीय डीलरों और यांत्रिकी पर भरोसा करना महत्वपूर्ण है।